類別

具體標準

時間標準

大掃時間

春夏季（3月1日—10月31日）6:00至7:00

秋冬季（11月1日—2月28日）7:00至7:30

保潔時間

春夏季（3月1日—10月31日）6:30至10:30

秋冬季（11月1日—2月28日）7:30至09:30

垃圾清運時間

6：30至20：00

灑水時間

集中灑水時間以全縣統一安排為準，由甲方即時通知執行。

人工灑水濕法作業時間與大掃及保潔時間并行，春夏季不得少于大掃及保潔時間的50%，秋冬季不得少于大掃及保潔時間的30%。

清洗頻次

每天不得少于2次，結冰季不進行清洗作業。

各類重大節會及集中整治期間作業時間如有變動，由甲方即行通知，乙方執行。

保潔標準

具體標準

量化數值

處置時間

地面、墻面干凈，道磚、道牙見本色，無明顯浮塵。

塵土存量/1000 ㎡＜15克

不超過15分鐘

無垃圾、無雜物、無污垢、無積水、無懸掛物、無六亂貼畫、無衛生死角。

各類垃圾及臟源點存量/1000㎡＜2處

不超過15分鐘

遇降雨天氣及時進行推水清淤作業，隨降隨清，確保無積水積泥。

小雨隨降隨清，中大雨于雨后2小時內清理完畢

遇降雪天氣及時進行清雪鏟冰作業，隨降隨清，確保無積雪積冰。

小雪隨降隨清，中大雪于雪后2小時內清理完畢

遇大風揚塵天氣及時進行灑水壓塵及吸塵除塵作業，隨降隨清，確保無揚塵積塵。

隨降隨清，處置時間不超過30分鐘

清擦標準

休閑座椅、果皮箱、垃圾桶、護欄、圍欄、柵欄、扶手、圍擋、燈桿、花壇、貼面、景觀雕塑等公共設施的外觀干凈見本色，金屬設施見光澤，無污垢、無積水、無蛛網、無懸掛物、無六亂貼畫、無衛生死角。

不超過15分鐘

垃圾處理標準

各類垃圾隨時集中，按時清運、封閉運輸、不得堆積、不得落地；不準將垃圾雜物掃入馬路或河道；嚴禁焚燒垃圾雜物、枯枝敗葉等。

不超過15分鐘

果皮箱內垃圾無堆積滿溢。

內裝垃圾不得超過果皮箱容積的2/3。

不超過15分鐘

人員紀律標準

清掃保潔人員按工作時段嚴格區分大掃與保潔作業，嚴禁在保潔時段使用長柄大頭笤帚大掃、亂掃、二次揚塵。保潔時必須使用拾物夾或小頭笤帚（大小不得超過家用高粱笤帚）進行垃圾清理。

清掃保潔人員必須按時上崗，不得擅自脫崗。

清掃保潔人員上崗時必須工具完好、齊全，儀容整齊，著統一工裝，佩戴證件；嚴禁混搭亂穿工作服裝。夜間大掃、雨天保潔，必須穿帶有安全標志的服裝。

清掃保潔人員上崗時必須認真負責，工崗統一，杜絕出工不出力現象，不得在上崗時休息、抽煙、扎堆、聊天或進行其他與工作無關的活動。

清掃保潔人員上崗時必須態度謙和，舉止文明，嚴禁野蠻作業，不得與游客行人發生爭執沖突。

其他方面標準

高度重視、積極參與各項環境衛生專項整治工作，保質保量完成上級領導部門交辦的其它各項清掃保潔及相關任務。

對于公園管理辦公室及其所屬相關科室、中隊組織的各類會議、活動，物業公司管理人員必須按時參加，積極參與。

物業公司必須高度重視公園的社會影響及政治影響，不得因清掃保潔及相關原因出現媒體曝光、領導督辦、群眾投訴等現象。